Dans l’univers du marketing, chaque détail compte. Derrière cet acronyme bien connu des professionnels, PLV signifie « Publicité sur Lieu de Vente ». Ce terme désigne l’ensemble des supports publicitaires et des éléments de communication installés directement dans un magasin, un point de vente ou un rayon pour influencer l’acte d’achat.
Loin d’être un simple décor, la PLV constitue aujourd’hui un levier incontournable du marketing terrain : elle attire l’attention, valorise un produit et accompagne la force de vente dans ses missions quotidiennes.
La définition de la PLV ne saurait être complète sans évoquer sa dimension stratégique. Présentoirs sol ou comptoir, PLV carton, affiches vitrines, kits PLV, stop-rayons ou totems : chacune de ces ressources PLV contribue à une expérience client différente et participe à la parfaite exécution d’une action commerciale ou d’une activation de marque.
Les fondamentaux de la PLV : origine, terme et objectif
La PLV, par définition, se distingue de l’ILV, ou Information sur Lieu de Vente, dont l’acronyme renvoie à des objectifs spécifiques : informer plutôt que séduire.
- PLV : orientée vers la mise en avant publicitaire et promotionnelle d’un produit, d’une offre ou d’une marque.
- ILV : davantage centrée sur l’information, l’éducation et l’orientation du consommateur dans son espace de vente.
Ces deux notions, souvent confondues, sont en réalité complémentaires. La différence entre PLV et ILV réside dans leur finalité : la PLV vise à générer des ventes et stimuler un acte d’achat immédiat, tandis que l’ILV accompagne le client par des informations utiles.
L’objectif principal de la PLV reste clair : capter l’attention dans un environnement concurrentiel saturé, transformer cette visibilité en intérêt, et conduire à la conversion au point de vente.
Les différents supports de PLV : du carton au digital
La richesse de la PLV tient dans la diversité de ses solutions. Ces dernières peuvent se décliner selon leur emplacement, leur durée de vie et leur matériau. Parmi les plus utilisées :
- La PLV carton : économique, légère et modulable, elle reste le grand classique de la communication en magasin. Totems, silhouettes, arches ou kakemonos sont fréquemment conçus en carton pour s’adapter à chaque rayon, gondole ou vitrine.
- Les présentoirs sol et comptoir : stratégiques, ils positionnent le produit au cœur du magasin. Un présentoir sol attire le regard en zone de circulation, tandis qu’un présentoir comptoir valorise les produits en fin de parcours, au plus près de l’encaissement.
- Les kits PLV : pensés comme des ensembles complets, ils regroupent plusieurs éléments PLV (affiches, stop-rayons, wobblers) pour accompagner une campagne marketing cohérente.
- Les solutions digitales : écrans interactifs, bornes tactiles et affichages dynamiques, intégrés dans les nouveaux concepts de communication publicitaire en magasin.
Chaque support PLV répond à des objectifs distincts : faire découvrir un nouveau produit, mettre en avant une offre promotionnelle, accompagner une animation commerciale, ou encore renforcer la visibilité d’une activation de marque.
La PLV comme levier du marketing terrain et de la force de vente
Au-delà de sa fonction esthétique, la PLV est un véritable allié pour la force de vente. En mettant en avant une offre, elle facilite le discours commercial et appuie les argumentaires en point de vente.
Dans une logique de parfaite exécution, de nombreuses marques externalisent la gestion et leur logistique PLV auprès d’experts en externalisation commerciale. Ceux-ci garantissent une implantation homogène, conforme au plan marketing vente, et adaptée aux spécificités de chaque emplacement.
Les bonnes pratiques pour réussir sa stratégie PLV
L’installation d’une PLV efficace suppose de respecter certains principes fondamentaux :
- Adapter le support PLV au produit : un présentoir comptoir n’aura pas le même impact qu’un présentoir sol, tout dépend de la nature de l’offre.
- Assurer une parfaite exécution en magasin : l’implantation doit respecter la charte de marque, les codes visuels et la cohérence de la campagne.
- Créer une expérience client fluide : associer PLV et ILV pour combiner attractivité et information.
- Exploiter les différents matériels de PLV : du carton au digital, du stop-rayon au kit PLV, chaque support renforce la présence de la marque.
- Mesurer l’impact sur les ventes : l’efficacité d’une PLV se mesure en termes de trafic, d’augmentation de ventes et de retour sur investissement.
L’évolution de la PLV face au digital et aux nouveaux comportements d’achat
La PLV connaît une transformation profonde sous l’effet des technologies digitales et de l’évolution des attentes des clients. Là où la PLV se résumait autrefois à des dispositifs physiques traditionnels, elle s’ouvre désormais à des dispositifs interactifs et connectés.
L’apparition des écrans dynamiques, des QR codes ou encore de la réalité augmentée illustre cette évolution. Ces outils permettent d’offrir une expérience plus immersive, tout en créant un lien direct entre le parcours en magasin et l’univers digital de la marque. Le consommateur peut ainsi accéder à des contenus enrichis : vidéos de démonstration, informations complémentaires ou promotions personnalisées.
Cette mutation ne signifie pas la disparition des options traditionnelles. Les présentoirs carton, totems et kits PLV conservent toute leur efficacité, notamment pour capter l’attention et donner de la visibilité aux produits. La tendance est plutôt à une complémentarité entre physique et digital, pour répondre à des comportements d’achat désormais hybrides.
En intégrant ces nouvelles solutions, les entreprises renforcent l’impact de leurs campagnes et offrent aux clients une expérience cohérente, entre information, séduction et interactivité.
La PLV : un pilier du marketing
La PLV incarne l’art de transformer un espace de vente en espace de communication, d’émotion et de conversion. Qu’il s’agisse d’un présentoir carton, d’un support PLV digital, d’un kit PLV ou d’un présentoir comptoir, chaque élément PLV contribue à la parfaite exécution d’une stratégie commerciale.
Véritable pilier du marketing terrain, la PLV soutient la force de vente et dynamise les actions commerciales. Elle illustre parfaitement comment la publicité sur espace de vente devient, bien au-delà de sa définition, un facteur décisif de performance et de différenciation pour les entreprises.